企業(yè)政府采購服務方案

秉承“一切以客戶需求為出發(fā)點”的理念，公司利用自身家具研發(fā)、制造的優(yōu)勢，通過不斷積累和創(chuàng)新，為客戶提供全面、細致、優(yōu)質服務。針對本次政府采購項目，成立了以公司董事長為組長，以業(yè)務、技術、行政財務、采購、質檢、安裝售后各部門負責人為組員的項目組，全面負責本項目各項事宜。

項目組成立后，立即召開各主管以上領導大會，闡明該工程的重要性及深遠意義，制定一系列相關計劃和措施，嚴格按照公司制定的ISO9001:2000質量手冊和程序文件來執(zhí)行，保證每一道工序科學性、嚴密性。

由業(yè)務部、技術部人員緊密和貴單位及各使用部門溝通，根據(jù)工程中產品要求以及使用現(xiàn)場的測量情況重新做出家具的平面及立體現(xiàn)場布置效果圖，為貴單位提供最完善的布置方案。

廠內各部門各車間根據(jù)工程要求制定出工作進度表，并指定專人負責各部門各車間之間的諧調工作，采購部、質檢部、班臺車間、膠板臺車間以及轉椅、沙發(fā)車間隨時將質量及工作進度匯報于項目組長，整個生產過程完全按照貴單位要求的材質標準及ISO9001:2000認證標準執(zhí)行。

在產品生產進行到半成品階段，邀請貴單位負責人前往工廠就產品質量及進度情況進行檢查，隨時接受貴單位的抽查。

產品完成后由質檢部根據(jù)國家標準或合同有關質量方面的要求檢驗合格后方可包裝入庫，等候通知準備發(fā)貨，同時挑選精煉的安裝隊伍，指定專人帶隊，在當?shù)剞k事處的配合下，按質按期完成安裝任務。安裝過程中，配合貴單位各部門以及下屬各單位做好辦公室環(huán)境的布局及售后服務。安裝驗收合格后之日起售后服務由本公司售后服務組跟蹤.具體如下：

業(yè)務部：由營銷總監(jiān)指定兩名業(yè)務主辦具體負責貴方采購項目，對本項目進行跟蹤、協(xié)調、監(jiān)督，保證設計、生產、合同、安裝售后各環(huán)節(jié)順利進行，保質、保量保期完成項目任務。

技術部：根據(jù)項目要求，進行現(xiàn)場勘測，與客戶進行需求溝通。做好現(xiàn)場布局設計和施工圖設計，完善項目產品配置方案。對整個項目生產加工進行跟蹤以保證設計方案得到最優(yōu)實施并根據(jù)客戶要求進行調整。

行政財務：行政部主要負責涉及該項目的協(xié)調事宜。財務部主要負責配合客戶做好合同簽訂、資金往來事宜。

采購部：嚴把原輔材料質量，針對家具特殊性樹立 “環(huán)保第一”意識，保證供貨渠道暢通。為了保證原輔材料的優(yōu)質環(huán)保，因此采購部直接向董事長負責匯報相關事宜。

質檢部：加強原材料、五金配件及各類輔材的監(jiān)測、保證成品零缺陷出廠。做到每一批次、每一產品、每一工序進行抽檢。

服務部：負責項目產品安裝和售后服務工作。產品安裝完成后對貴使用方進相關使用保潔培訓，定期回訪和維護。

我們將以優(yōu)質的產品，優(yōu)質的服務，一流的品牌，實施用戶滿意工程。www.www.kwhonoluluevents.com